Para clínicas odontológicas, harmonização e estética
CRM e agenda para clínica odontológica.
O paciente que perguntou preço de clareamento na sua clínica entra numa fila com dono e com hora marcada de retorno. O orçamento aprovado vira parcela no financeiro. E o retorno de seis meses deixa de depender de alguém lembrar.
- Sem cartão de crédito
- 7 dias grátis
- Seus dados saem em CSV
Hoje
Bom dia, Ana
Contatos novos
7
4 pelo site, 3 por indicação
Compromissos hoje
3
próximo às 09:30
Negócios em aberto
12
4 esperando retorno
A receber no mês
R$ 42.800
valor de exemplo
Funil por etapa
- Novo14
- Em contato9
- Proposta enviada12
- Fechado no mês4
Agenda de hoje
equipe inteira- 09:30
Reunião · Cliente Exemplo 1
Diego · aviso 30 min antes
- 14:00
Apresentação de proposta · Cliente Exemplo 4
Ana · aviso 30 min antes
- 16:30
Retorno combinado · Cliente Exemplo 2
Bruno · aviso 30 min antes
O painel que a equipe abre de manhã
Os números do dia, o funil por etapa, a agenda de hoje e os avisos, numa tela só. Contatos e equipe de exemplo.
Tudo isto vem dentro da mesma conta
- Site no seu domínio
- CRM e funil com dono
- Agenda da equipe
- Financeiro por negócio
- Equipe e permissões por cargo
- Segundo fator por QR code
- Seus dados em CSV
- Regras quando isto, então aquilo
Com relógio, não com memória
- rodando sozinhas nesta conta, por laço ou por gatilho, sem ninguém clicar
- 8automações
- antes de cada compromisso, quem vai atender recebe o aviso
- 30min
- é o intervalo em que o sistema confere se algum retorno marcado venceu
- 60s
- para a exclusão de dados acontecer de verdade, por varredura de hora em hora
- 30dias
Onde uma clínica cheia costuma perder paciente
O orçamento aprovado que nunca virou tratamento
O paciente disse que ia pensar, a recepção anotou num caderno e o assunto morreu ali. É a perda mais silenciosa da clínica, porque o trabalho de captar aquela pessoa já foi todo pago.
O retorno de seis meses que ninguém marcou
A profilaxia, a manutenção do alinhador e a revisão do implante têm data para acontecer, e essa data está na cabeça de quem atendeu. Quando ela passa, o paciente só volta com dor.
A pessoa que mandou mensagem no domingo à noite
Metade das perguntas sobre valor de procedimento chega fora do horário da recepção. Na segunda de manhã ela já pediu orçamento em outras duas clínicas, e a primeira que respondeu leva.
Quanto do tratamento parcelado já entrou
Tratamento longo parcelado em seis vezes, comissão do dentista sobre o que for executado, material comprado para aquele caso. Sem um lugar único, o que sobrou do mês vira estimativa.
O que roda sozinho enquanto a cadeira está ocupada
Tudo o que está abaixo já roda hoje, sozinho, por um laço ou por um gatilho dentro da plataforma. Nada depende de alguém clicar num botão para acontecer.
01 · 3 automações
Quando o contato chega
Aviso de contato novo
Quem está na recepção fica sabendo do pedido de orçamento na hora em que ele chega, sem ninguém ficar atualizando a caixa de entrada entre um atendimento e outro.
Por dentro: Contato novo avisa a pessoa certa na hora, sem ninguém ficar atualizando a tela para ver se chegou alguma coisa.
Rodízio de contatos
Cada pedido de avaliação nasce com uma pessoa responsável por responder, na vez de cada uma da equipe. Some o pedido que fica esperando alguém se sentir dono dele.
Por dentro: Todo contato que chega já nasce com um responsável, na vez de cada pessoa da equipe, e o relógio da primeira resposta começa a correr na hora. Ninguém precisa lembrar de distribuir.
Nota e temperatura do contato
A fila do dia começa por quem demonstrou mais intenção, e não por quem apareceu primeiro na lista.
Por dentro: Cada contato novo recebe uma nota de 0 a 100 e vira frio, morno ou quente, considerando o que ele preencheu e quanto tempo passou no site antes de falar com você. A equipe abre o dia pelos quentes.
painel.suaempresa.com.br/crmrodízio ligadoBuscar contatoTodosSó os quentesMeusContato novo agora. Ana foi avisada.
na horaNovo · 3
Cliente Exemplo 7
Site · formulário · 14:05
QUENTE 82Anasorteado pelo rodízioCliente Exemplo 6
Site · formulário · 11:40
MORNO 57DiegoCliente Exemplo 5
Site · página de contato · ontem
FRIO 31BrunoEm contato · 2
Cliente Exemplo 4
Site · formulário · ontem
QUENTE 76AnaCliente Exemplo 3
Cadastro manual · há 3 dias
MORNO 48BrunoTela do funil no painel, com contatos e equipe de exemplo. O card mais novo acabou de chegar e já está no lugar certo, sem ninguém ter tocado nele.
02 · 3 automações
Para ninguém esquecer de voltar
Aviso de retorno vencido
A manutenção que a clínica combinou para daqui a seis meses levanta a mão sozinha no dia, para quem ficou responsável por aquele paciente.
Por dentro: Chegou a hora daquele retorno que ficou marcado, o aviso aparece na hora para quem é dono dele. Retorno combinado e esquecido é o vazamento mais caro de qualquer equipe.
Lembrete meia hora antes
Meia hora antes, o profissional que vai atender já tem na frente quem é o próximo e por que ele está vindo. O aviso é interno, para a equipe se organizar.
Por dentro: Trinta minutos antes de cada compromisso da agenda, quem vai atender recebe o aviso, sem depender de alguém olhar o calendário.
Regras do tipo quando isto, então aquilo
A regra que a clínica monta uma vez: quem pediu avaliação e ficou três dias sem resposta ganha um retorno na agenda de quem atendeu, e a equipe vê o aviso no painel.
Por dentro: Você monta a regra uma vez e ela roda sozinha: chegou contato, ficou parado três dias, fechou negócio. Cada regra pode criar um retorno na agenda de quem é responsável ou avisar a equipe no painel.
painel.suaempresa.com.br/agendahoje · 3 pendênciasHoje
Equipe inteira- 09:00
Retorno combinado
Cliente Exemplo 3 · marcado há 3 meses
Brunoavisou o Bruno às 09:00 - 14:30
Compromisso
Cliente Exemplo 8 · endereço na agenda
Diegoaviso enviado às 14:00 - 16:00
Tarefa de retorno
Cliente Exemplo 5 · parado há 3 dias
Anacriada pela regra - 17:30
Reunião interna
Fechamento da semana
Ana
Tela da agenda no painel, com compromissos e equipe de exemplo. Os itens marcados avisaram ou nasceram sozinhos; a pessoa só precisa aparecer.
- 09:00
03 · 1 automação
Quando o negócio fecha
Contas do negócio lançadas sozinhas
Tratamento aprovado e as parcelas já entram lançadas, com o repasse de quem executa vinculado ao mesmo caso. Refazer o lançamento não duplica a cobrança.
Por dentro: Fechou o negócio, as contas a receber da casa e a pagar de cada participante já entram no financeiro, com valor, vencimento e vínculo ao negócio. Refazer não duplica.
painel.suaempresa.com.br/financeirolançado sozinho4 lançamentos criadosNegócio #1042 · fechado hoje
Cliente Exemplo 2 · R$ 12.000,00 (exemplo)
A receber
vínculo: #1042Entrada
vence 10/09
R$ 4.000,00
Parcela 1 de 4
vence 10/10
R$ 2.000,00
Parcela 2 de 4
vence 10/11
R$ 2.000,00
A pagar
vínculo: #1042Comissão · Ana
vence 10/09
R$ 600,00
Refazer o fechamento não duplica nenhum destes.
Tela do financeiro no painel, com valores de exemplo. Tudo o que está aqui nasceu do fechamento, sem ninguém digitar um lançamento.
04 · 1 automação
Privacidade cumprida sem ninguém lembrar
Exclusão que acontece de verdade
Quando alguém pede para ter os dados apagados, isso acontece em trinta dias por uma varredura que roda sozinha. Numa clínica, essa promessa não pode depender de alguém lembrar.
Por dentro: Quem pede para sair tem os dados pessoais apagados em trinta dias, por uma varredura que roda de hora em hora. A promessa da tela não depende de alguém lembrar.
painel.suaempresa.com.br/conta/privacidadevarredura de hora em horaPedidos de exclusão de dados
última varredura 14:00 · próxima 15:00- cumprido
Contato que pediu em 08/08
apagado em 07/09
- agendado
Contato que pediu em 20/08
apaga em 19/09 · faltam 12 dias
- agendado
Contato que pediu ontem
apaga em 30 dias
Nome, telefone, e-mail e conversas saem de verdade. A varredura não depende de ninguém lembrar.
Tela de privacidade no painel, com pedidos de exemplo. A data de cada exclusão é cumprida por uma varredura própria, de hora em hora.
O caminho de quem pergunta preço até a cadeira
- 01
O site da clínica
Sua página com os procedimentos, a equipe e o formulário de avaliação, no seu domínio. É de onde nasce o contato que entra no funil já organizado.
- 02
A fila de avaliação
Pediu orçamento, foi avaliado, orçamento entregue, tratamento aprovado. Cada etapa mostra quem está esperando resposta e há quanto tempo.
- 03
A agenda por profissional
Avaliação, sessão e manutenção na mesma agenda, por profissional, com o aviso interno antes de cada horário.
- 04
O financeiro do tratamento
Parcelas a receber, repasse de quem executou e as contas da clínica no mesmo extrato, com a demonstração de resultado do mês.
O que uma clínica precisa saber antes de assinar
Isto substitui o meu prontuário eletrônico?
Não, e é importante que fique claro antes de qualquer conversa. Aqui ficam o contato, o funil comercial, a agenda e o financeiro. Registro clínico, imagem de exame, evolução e receituário continuam no seu sistema odontológico.
A plataforma responde o WhatsApp dos meus pacientes sozinha?
Não. A assistente de atendimento faz parte do produto do ramo imobiliário e não entra na conta de uma clínica. Nada do que esta página promete depende dela: o que roda sozinho está na lista acima, e é tudo interno da equipe.
Vocês confirmam a consulta com o paciente automaticamente?
Não hoje. O lembrete meia hora antes é interno: ele avisa quem vai atender. Quem fala com o paciente continua sendo a sua recepção, e nós preferimos dizer isso agora a você descobrir depois de assinar.
Que tipo de dado de paciente fica aqui?
Dado de contato e dado comercial: nome, telefone, o que a pessoa procurou, o orçamento e as parcelas. O pedido de exclusão é cumprido por uma varredura que roda de hora em hora e apaga em até trinta dias.
Tenho mais de uma unidade. Funciona?
Funciona com equipe, cargos e permissões por pessoa, e a agenda separada por profissional. O que a plataforma não faz é fechar caixa de unidade contra unidade com regra própria de rateio.
Dado de cliente
Tratado como responsabilidade, não como estoque
O que está abaixo é o que a plataforma faz hoje e já está escrito na política de privacidade. Nada além disso.
Acesso com segundo fator
Senha guardada com hash e verificação em duas etapas por QR code, ligada por pessoa. Cada acesso da equipe é de alguém, com nome.
Cada um vê o que o cargo permite
Permissão por cargo e por pessoa: quem não tem financeiro não vê financeiro, quem cuida de um contato vê aquele contato. O que sai da tela sai de verdade.
Seus dados, separados e exportáveis
Os dados de cada conta ficam separados dos de qualquer outra e trafegam cifrados. Saem em CSV pelo painel quando você quiser, e o pedido de exclusão é cumprido em até trinta dias.
Leia a política de privacidade e a página LGPD e seus dados.
Veja com a agenda da sua clínica dentro
A criação da conta é guiada e não pede cartão. Você entra, cadastra a equipe e olha o funil de avaliação antes de decidir qualquer coisa.
- Sem cartão de crédito
- Criação de conta guiada